DIGITAL MARKETING LÀ LÀM GÌ? CƠ HỘI NGHỀ NGHIỆP CỦA MARKETER

Bạn đang khao khát dấn thân vào ngành tiếp thị nhưng vẫn còn mơ hồ chưa rõ digital marketing là làm gì trong thực tế? Liệu đây chỉ đơn thuần là chạy quảng cáo, viết lách hay còn những góc khuất nào khác mà chỉ người trong nghề mới hiểu?

Cùng Langmaster Careers giải mã chi tiết về lộ trình nghề nghiệp và những kỹ năng "vàng" giúp bạn bứt phá thành công trong lĩnh vực đầy biến động này ngay hôm nay!

1. Digital marketing là gì?

Hiểu một cách đơn giản nhất, digital marketing là gì? Đây là tập hợp tất cả các hoạt động tiếp thị, quảng bá sản phẩm hoặc thương hiệu thông qua các phương tiện kỹ thuật số và internet.

Khác với Marketing truyền thống dựa trên báo in hay tivi, Digital Marketing tận dụng tối đa sức mạnh của dữ liệu để tiếp cận đúng người, đúng thời điểm và đúng nhu cầu.

Sự bùng nổ của digital business đã kéo theo sự lên ngôi của tiếp thị số. Trong kỷ nguyên kinh doanh dựa trên nền tảng công nghệ, Marketing không dừng lại ở việc bán hàng mà còn là xây dựng trải nghiệm khách hàng xuyên suốt trên không gian mạng.

MARKETING MIX LÀ GÌ – TỔNG HỢP CÁC LOẠI CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX

TRUYỀN THÔNG MARKETING LÀ GÌ? CÁCH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING HIỆU QUẢ

2. Mô tả công việc Digital Marketing theo cấp bậc

Đừng nhầm tưởng làm Digital Marketing là chỉ ngồi "lướt Facebook" hay "đăng bài". Ở mỗi nấc thang sự nghiệp, cái giá của mức lương bạn nhận được sẽ đi kèm với những trách nhiệm và áp lực rất khác biệt.

2.1 Digital Marketing Intern (Thực tập sinh)

Giai đoạn bản lề này giúp các nhân sự trẻ tiếp cận với môi trường thực tế. Nhiệm vụ trọng tâm xoay quanh việc thực thi và học hỏi quy trình vận hành:

• Hỗ trợ thực thi nội dung: Phối hợp cùng team Content sản xuất các ấn phẩm truyền thông cơ bản trên đa nền tảng.

• Quản trị dữ liệu sơ cấp: Tập hợp số liệu báo cáo, theo dõi biến động tương tác định kỳ dưới sự hướng dẫn của quản lý trực tiếp.

• Nghiên cứu thị trường: Thu thập thông tin đối thủ, cập nhật xu hướng mới nhất làm tư liệu cho các buổi thảo luận chiến dịch.

2.2 Digital Marketing Executive/Specialist (Nhân viên)

Ở cấp độ nhân viên, nhân sự bắt đầu chịu trách nhiệm trực tiếp về hiệu quả của các kênh triển khai. Đây là mắt xích quan trọng trong khâu thực thi:

• Triển khai kênh chuyên biệt: Vận hành, tối ưu hóa các công cụ quảng cáo (Ads), tìm kiếm (SEO) hoặc mạng xã hội theo mục tiêu đề ra.

• Tối ưu hóa chuyển đổi: Theo dõi hành vi người dùng trên phễu marketing, cải thiện tỷ lệ nhấp (CTR) và chi phí trên mỗi hành động (CPA).

• Báo cáo và đề xuất: Phân tích hiệu quả chiến dịch định kỳ, đưa ra các đề xuất cải tiến về kỹ thuật hoặc nội dung giúp tối ưu ngân sách.

2.3 Senior Digital Marketing Specialist (Chuyên viên cao cấp)

Nhân sự cấp cao đòi hỏi khả năng bao quát, xử lý các bài toán phức tạp về mặt chiến thuật:

• Quản trị đa kênh (Omnichannel): Kết nối các điểm chạm từ quảng cáo đến trải nghiệm website, đảm bảo tính thống nhất của thông điệp thương hiệu.

• Tư vấn chiến thuật: Tham vấn cho quản lý về việc phân bổ ngân sách, lựa chọn kênh tiếp cận tối ưu cho từng giai đoạn sản phẩm.

• Đào tạo và dẫn dắt: Chịu trách nhiệm kèm cặp, nâng cao năng lực chuyên môn cho nhân sự cấp dưới trong đội ngũ.

99+ THUẬT NGỮ MARKETING THÔNG DỤNG DÀNH CHO CÁC MARKETER

AFFILIATE MARKETING LÀ GÌ? TỔNG HỢP THÔNG TIN VỀ AFFILIATE MARKETING MỚI NHẤT

2.4 Digital Marketing Manager/Lead (Trưởng nhóm/Quản lý)

Vị trí quản lý yêu cầu sự dịch chuyển từ tư duy kỹ thuật sang tư duy chiến lược và quản trị con người:

• Hoạch định chiến lược: Xây dựng kế hoạch Digital Marketing tổng thể theo quý hoặc năm, đảm bảo bám sát mục tiêu doanh thu và nhận diện thương hiệu.

• Quản trị ngân sách và KPI: Phân bổ nguồn lực tài chính hiệu quả, kiểm soát rủi ro, cam kết các chỉ số đo lường hiệu quả kinh doanh (ROI/ROAS).

• Xây dựng đội ngũ: Thiết lập bộ máy nhân sự, xây dựng quy trình làm việc chuyên nghiệp, thúc đẩy văn hóa đổi mới sáng tạo trong team.

2.5 Digital Marketing Director/CMO (Giám đốc Marketing)

Đây là vị trí chiến lược cao nhất, đóng vai trò kết nối Marketing với sự sinh tồn, phát triển của doanh nghiệp:

• Chiến lược thương hiệu dài hạn: Định vị vị thế của doanh nghiệp trên thị trường, xây dựng giá trị cốt lõi trong tâm trí khách hàng.

• Kết nối kinh doanh: Phối hợp cùng bộ phận Tài chính, Sản phẩm, Sales tạo ra sự tăng trưởng bền vững cho tổ chức.

• Quản trị tầm nhìn: Dự báo các biến động của nền kinh tế số, điều hướng doanh nghiệp thích ứng với các xu hướng công nghệ tương lai.

KỸ NĂNG LẮNG NGHE LÀ GÌ? 7+ CÁCH RÈN LUYỆN KỸ NĂNG LẮNG NGHE TRONG GIAO TIẾP

CMO LÀ GÌ? VAI TRÒ CHIẾN LƯỢC CỦA GIÁM ĐỐC MARKETING THỜI 4.0

3. Một số vị trí việc làm Digital Marketing hiện nay

Ngành Digital Marketing đang chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ với sự phân hóa rõ rệt trong các vị trí công việc.

Các doanh nghiệp không còn chỉ tìm kiếm những nhân sự đa nhiệm, mà thay vào đó, họ ưu tiên tuyển dụng những chuyên gia sâu về từng mảng để tối ưu hóa hiệu quả chiến lược marketing.

3.1 Content Marketing Specialist

Video Marketing Specialist là người tiên phong trong việc áp dụng các xu hướng video vào chiến lược marketing hiện đại.

Họ là người sáng tạo, thiết kế và sản xuất các video độc đáo nhằm truyền tải thông điệp thương hiệu một cách sống động và hấp dẫn, từ những video ngắn như Reels, Shorts cho đến những video dài trên YouTube.

• Mục tiêu: Tạo ra các video sáng tạo giúp thương hiệu kết nối sâu sắc với người xem, sử dụng hình ảnh và âm thanh để truyền tải thông điệp một cách dễ hiểu và dễ tiếp cận.

• Công việc: Video Marketing Specialist chịu trách nhiệm lên ý tưởng kịch bản, quay phim và chỉnh sửa hậu kỳ. Họ cần tối ưu hóa nội dung video cho từng nền tảng khác nhau để thu hút người xem và tối đa hóa hiệu quả chiến dịch marketing.

3.2. Copywriter

Copywriter là người tạo ra các thông điệp quảng cáo mạnh mẽ, có sức thu hút, thúc đẩy hành động từ phía khách hàng.

Bên cạnh viết nội dung, họ là người nắm bắt tâm lý người tiêu dùng, biến các ý tưởng thành lời nói có sức thuyết phục để làm nổi bật thương hiệu.

• Mục tiêu: Thúc đẩy người tiêu dùng thực hiện hành động ngay lập tức, như mua hàng, đăng ký dịch vụ hoặc tham gia vào một chiến dịch.

• Công việc: Copywriter sáng tạo ra nội dung cho các chiến dịch quảng cáo, email marketing, bài viết trên landing page và các bài đăng trên mạng xã hội. Họ cần phải tối ưu hóa nội dung cho SEO và đảm bảo thông điệp vừa hấp dẫn, vừa hiệu quả trong việc chuyển đổi khách hàng.

3.3 Social Media Manager

Social Media Manager là người chịu trách nhiệm xây dựng và duy trì hình ảnh thương hiệu trên các nền tảng mạng xã hội.

Họ là cầu nối giữa thương hiệu và khách hàng, làm việc không ngừng để tạo ra các chiến lược nội dung hấp dẫn, đồng thời quản lý các chiến dịch tương tác và phản hồi từ cộng đồng.

• Mục tiêu: Tăng cường sự hiện diện của thương hiệu trên các nền tảng mạng xã hội, đồng thời xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua sự tương tác trực tiếp và liên tục.

• Công việc: Xây dựng và thực thi chiến lược nội dung cho các kênh như Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter,... Quản lý việc đăng bài, tương tác với người theo dõi và theo dõi hiệu quả chiến dịch qua các công cụ phân tích, từ đó tối ưu chiến lược truyền thông.

3.4. Video Marketing Specialist

Video Marketing Specialist là những người chịu trách nhiệm sáng tạo và phát triển các chiến lược video để truyền tải thông điệp thương hiệu đến khách hàng.

Họ giúp tối ưu hóa video cho từng nền tảng, đảm bảo mỗi video đều thu hút và có sức lan tỏa mạnh mẽ.

• Mục tiêu: Tăng cường sự nhận diện thương hiệu và kết nối cảm xúc với khách hàng qua các video hấp dẫn, dễ tiếp cận.

• Công việc: Từ việc lên ý tưởng, quay phim, đến hậu kỳ, Video Marketing Specialist tạo ra các video ngắn (Reels, Shorts) và video dài (YouTube) để quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc giá trị thương hiệu. Họ cũng phân tích hiệu suất video trên từng nền tảng để tối ưu hóa kết quả và tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu.

3.5. Google Ads Specialist (SEM/PPC)

Google Ads Specialist là chuyên gia trong việc quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo trên Google, với mục tiêu đưa sản phẩm hoặc dịch vụ lên vị trí hàng đầu trong kết quả tìm kiếm. Họ sử dụng các công cụ và kỹ thuật để tối ưu hóa chi phí quảng cáo và đảm bảo hiệu quả chiến dịch.

• Mục tiêu: Tăng lượng truy cập chất lượng cao từ các chiến dịch Google Ads, tối ưu hóa ngân sách để đạt được ROI (Return on Investment) cao nhất.

• Công việc: Nghiên cứu từ khóa, xây dựng chiến lược quảng cáo, thiết lập chiến dịch PPC (Pay-Per-Click), và thực hiện A/B testing để tìm ra các phương án tối ưu. Chuyên gia Google Ads cần theo dõi và điều chỉnh bid, tối ưu hóa quảng cáo để đạt hiệu quả tốt nhất trên các công cụ tìm kiếm.

3.6. Affiliate Marketing Specialist

Affiliate Marketing Specialist là người quản lý các chương trình tiếp thị liên kết, kết nối doanh nghiệp với các đối tác bên ngoài để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ.

Vị trí này đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với các cộng tác viên, đồng thời theo dõi và tối ưu hóa hiệu quả các chiến dịch affiliate.

• Mục tiêu: Tăng trưởng doanh thu từ các đối tác affiliate thông qua các chương trình tiếp thị hiệu quả, giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường mà không cần đầu tư quá nhiều vào quảng cáo trực tiếp.

• Công việc: Quản lý mạng lưới các đối tác affiliate, thiết kế chính sách hoa hồng hấp dẫn, theo dõi và phân tích dữ liệu từ các chiến dịch affiliate để tối ưu hóa kết quả. Họ cần đảm bảo chương trình tiếp thị liên kết hoạt động trơn tru và mang lại kết quả tốt cho tất cả các bên tham gia.

AFFILIATE MARKETING LÀ GÌ? TỔNG HỢP THÔNG TIN VỀ AFFILIATE MARKETING MỚI NHẤT

3.7.

Facebook Ads Specialist là người thiết kế và triển khai các chiến dịch quảng cáo trên Facebook và Instagram, nhằm tối ưu hóa việc tiếp cận khách hàng mục tiêu và tăng cường hiệu quả chuyển đổi.

Vị trí này yêu cầu khả năng phân tích sâu sắc các chỉ số và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo để đảm bảo chi phí hợp lý và hiệu quả cao nhất.

• Mục tiêu: Tối đa hóa hiệu quả quảng cáo trên các nền tảng của Meta (Facebook và Instagram), từ đó gia tăng nhận diện thương hiệu và chuyển đổi khách hàng với chi phí thấp nhất.

• Công việc: Xây dựng chiến lược quảng cáo, lựa chọn đối tượng mục tiêu, viết nội dung quảng cáo hấp dẫn và theo dõi hiệu quả chiến dịch qua các công cụ phân tích. Facebook Ads Specialist cũng thường xuyên điều chỉnh ngân sách, tối ưu hóa bidding và chiến lược targeting để đạt được ROI cao nhất.

3.8. TikTok Ads Specialist

TikTok Ads Specialist là người chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai các chiến dịch quảng cáo trên TikTok, nhằm tối ưu hóa sự tiếp cận và tương tác với nhóm khách hàng trẻ trung, năng động.

Vị trí này yêu cầu khả năng nắm bắt các xu hướng viral và sáng tạo nội dung quảng cáo phù hợp với văn hóa của nền tảng.

• Mục tiêu: Tăng cường nhận diện thương hiệu và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi trên TikTok, sử dụng các chiến lược quảng cáo sáng tạo để thu hút người xem và tạo ra sự tương tác tích cực.

• Công việc: Tạo và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo trên TikTok, bao gồm chạy quảng cáo chuyển đổi (conversion) và quảng cáo lưu lượng truy cập (traffic). TikTok Ads Specialist cũng cần phân tích hiệu quả chiến dịch, theo dõi các chỉ số và điều chỉnh chiến lược để tối đa hóa kết quả

3.9. SEO Specialist

SEO Specialist là người chịu trách nhiệm tối ưu hóa website để đạt thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm như Google, nhằm tăng lượng truy cập tự nhiên mà không cần dựa vào quảng cáo trả phí.

Vị trí này đòi hỏi sự am hiểu sâu sắc về thuật toán tìm kiếm và các chiến lược SEO kỹ thuật để cải thiện hiệu quả tìm kiếm và thu hút khách hàng bền vững.

• Mục tiêu: Tăng trưởng lượng truy cập tự nhiên vào website, tối ưu hóa các yếu tố SEO trên trang và ngoài trang để giúp website đạt thứ hạng cao và duy trì sự hiện diện lâu dài trên các công cụ tìm kiếm.

• Công việc: Nghiên cứu từ khóa, thực hiện tối ưu hóa on-page và off-page, cải thiện tốc độ tải trang, tối ưu cấu trúc URL, và phát triển chiến lược xây dựng liên kết. SEO Specialist cũng tiến hành audit kỹ thuật SEO để phát hiện và sửa các vấn đề ảnh hưởng đến hiệu suất tìm kiếm.

3.10. Data Analyst/Marketing Analyst

Data Analyst/Marketing Analyst là người phân tích và xử lý dữ liệu từ các chiến dịch marketing để đưa ra các quyết định chiến lược quan trọng.

Vị trí này yêu cầu khả năng làm việc với các công cụ phân tích dữ liệu và chuyển hóa các con số thành thông tin hữu ích, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược và tăng trưởng bền vững.

• Mục tiêu: Cung cấp cái nhìn sâu sắc về hiệu quả chiến dịch marketing, giúp tối ưu hóa các chiến lược và tối đa hóa ROI (Return on Investment).

• Công việc: Phân tích dữ liệu từ các chiến dịch marketing, xây dựng dashboard báo cáo, và dự báo xu hướng thị trường bằng cách sử dụng các công cụ như SQL, Google Analytics, hoặc Machine Learning. Data Analyst cũng thực hiện phân tích hành vi người dùng để đưa ra các đề xuất cải tiến chiến lược marketing.

3.11. E-commerce Marketing Manager

E-commerce Marketing Manager là người đứng đầu trong việc phát triển và thực thi các chiến lược marketing cho các gian hàng trực tuyến. Họ quản lý các hoạt động quảng cáo, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên các nền tảng thương mại điện tử, và phân tích dữ liệu để tăng trưởng doanh thu và tỷ lệ chuyển đổi.

• Mục tiêu: Tối ưu hóa các chiến lược marketing trên nền tảng thương mại điện tử, từ đó gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu cho các gian hàng trực tuyến.

• Công việc: Quản lý danh mục sản phẩm, thiết lập các chiến dịch quảng cáo trên sàn thương mại điện tử (như Shopee, Lazada, TikTok Shop), phân tích hiệu quả chiến dịch và tối ưu hóa chiến lược để thu hút khách hàng và tăng doanh thu. Họ cũng phải đảm bảo rằng các chiến dịch khuyến mãi và chương trình giảm giá hoạt động hiệu quả, đồng thời tối ưu hóa quy trình mua hàng để nâng cao trải nghiệm người dùng.

3.12. Email Marketing Specialist

Email Marketing Specialist là người thiết kế và triển khai các chiến dịch email marketing để duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Họ sử dụng các công cụ tự động hóa để cá nhân hóa nội dung, phân khúc khách hàng và tối ưu hóa tỷ lệ mở và chuyển đổi từ các chiến dịch email.

• Mục tiêu: Duy trì sự gắn kết giữa thương hiệu và khách hàng thông qua các chiến dịch email hiệu quả, đồng thời tối ưu hóa tỷ lệ mở email và chuyển đổi.

• Công việc: Xây dựng các chiến dịch email marketing, phân khúc danh sách khách hàng, và thực hiện A/B testing để tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch. Họ cũng thiết kế nội dung email sao cho hấp dẫn và phù hợp với từng nhóm đối tượng khách hàng, nhằm tăng cường tương tác và giữ khách hàng quay lại.

3.13. CRM Marketing Specialist

CRM Marketing Specialist là người quản lý và tối ưu hóa mối quan hệ với khách hàng thông qua các hệ thống CRM (Customer Relationship Management).

Họ phân tích dữ liệu khách hàng để tạo ra các chiến lược chăm sóc khách hàng hiệu quả, giúp gia tăng sự hài lòng và giữ chân khách hàng lâu dài.

• Mục tiêu: Tối ưu hóa chiến lược chăm sóc khách hàng, nâng cao trải nghiệm và tăng tỷ lệ khách hàng quay lại thông qua các chương trình chăm sóc cá nhân hóa.

• Công việc: Tùy chỉnh và vận hành hệ thống CRM, phân loại khách hàng theo các nhóm mục tiêu, và phát triển các chiến dịch marketing tự động hóa để tiếp cận khách hàng phù hợp. Họ cũng phân tích dữ liệu từ CRM để theo dõi hiệu quả các chương trình và điều chỉnh chiến lược khi cần thiết.

3.14 AI Marketing Specialist

AI Marketing Specialist là chuyên gia trong việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào các chiến lược marketing.

Họ sử dụng các công cụ AI và machine learning để tối ưu hóa quy trình marketing, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và dự đoán hành vi người tiêu dùng, từ đó giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả chiến dịch và tăng trưởng nhanh chóng.

• Mục tiêu: Tận dụng công nghệ AI để tự động hóa các chiến dịch marketing, tối ưu hóa nội dung và phân tích dữ liệu để đưa ra các quyết định chiến lược chính xác hơn.

• Công việc: Áp dụng AI và machine learning để phân tích dữ liệu khách hàng, tối ưu hóa chiến lược quảng cáo, và dự đoán hành vi khách hàng trong tương lai. AI Marketing Specialist cũng phát triển các chiến dịch cá nhân hóa tự động dựa trên thông tin thu thập từ khách hàng để gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và ROI.

3.15 Influencer Marketing Manager

Influencer Marketing Manager là người chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai các chiến dịch marketing thông qua các KOLs (Key Opinion Leaders) và KOCs (Key Opinion Consumers).

Họ tìm kiếm, đàm phán và hợp tác với những người có ảnh hưởng trên các nền tảng mạng xã hội để giúp tăng cường nhận diện thương hiệu và xây dựng lòng tin từ khách hàng.

• Mục tiêu: Tận dụng sức ảnh hưởng của các KOLs và KOCs để tăng độ phủ sóng của thương hiệu, từ đó tạo ra sự kết nối chân thật và mạnh mẽ với khách hàng mục tiêu.

• Công việc: Nghiên cứu và tìm kiếm các influencer phù hợp với thương hiệu, thương thảo hợp đồng và quản lý các chiến dịch hợp tác. Họ cũng theo dõi và đo lường hiệu quả chiến dịch để đảm bảo mục tiêu marketing đạt được, đồng thời duy trì mối quan hệ lâu dài với các influencer.

4. Những kỹ năng cần có để làm Marketing 

Để trở thành một chuyên gia Digital Marketing, bạn cần trang bị cả kỹ năng cứng và kỹ năng mềm.

Các kỹ năng này không chỉ giúp bạn triển khai các chiến lược marketing hiệu quả mà còn tối ưu hóa các công cụ và nền tảng kỹ thuật số để đạt được kết quả tốt nhất.

4.1 Hard Skills (Kỹ năng cứng)

Kỹ năng cứng là các kiến thức chuyên môn và công cụ mà bạn cần phải thành thạo để thực hiện các chiến dịch Digital Marketing một cách hiệu quả.

• Marketing fundamentals: Kiến thức cơ bản về marketing, bao gồm cách xây dựng chiến lược marketing, phân tích thị trường và phát triển các chiến dịch tiếp thị phù hợp với đối tượng mục tiêu.

• Content creation: Khả năng sáng tạo và sản xuất nội dung hấp dẫn trên các nền tảng số, từ bài viết, video, hình ảnh cho đến infographics. Đây là một kỹ năng quan trọng để thu hút và giữ chân khách hàng.

• Social media management: Kỹ năng quản lý các kênh mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, nhằm xây dựng thương hiệu, tăng tương tác và quản lý cộng đồng online.

• Paid advertising (Cơ bản): Kiến thức cơ bản về quảng cáo trả phí trên các nền tảng như Google Ads, Facebook Ads, giúp tăng cường nhận diện thương hiệu và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo.

• Analytics (Cơ bản): Sử dụng các công cụ phân tích cơ bản như Google Analytics để theo dõi hiệu quả chiến dịch và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.

• Email Marketing: Kỹ năng thiết kế và triển khai các chiến dịch email marketing, bao gồm việc xây dựng danh sách khách hàng, cá nhân hóa nội dung và tối ưu tỷ lệ mở và chuyển đổi.

• Data Analysis Nâng Cao: Kỹ năng phân tích dữ liệu sâu, sử dụng các công cụ như SQL, Excel, Power BI để trích xuất thông tin có giá trị giúp tối ưu hóa chiến dịch marketing.

• AI Tools: Làm quen với các công cụ AI và machine learning trong marketing để tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu và dự đoán hành vi khách hàng.

4.2 Soft Skills (Kỹ năng mềm)

Ngoài các kỹ năng cứng, các kỹ năng mềm cũng đóng vai trò quan trọng giúp bạn thành công trong lĩnh vực Digital Marketing. Dưới đây là các kỹ năng mềm cần thiết:

• Tư duy sáng tạo: Khả năng sáng tạo ra những ý tưởng marketing mới lạ, thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo sự khác biệt cho thương hiệu.

• Tư duy phân tích: Kỹ năng phân tích và xử lý dữ liệu để đưa ra các chiến lược marketing hiệu quả, cải thiện chiến dịch và tối ưu hóa kết quả.

• Giao tiếp: Khả năng truyền đạt ý tưởng rõ ràng, giao tiếp hiệu quả với đồng nghiệp, khách hàng và đối tác để triển khai chiến lược marketing.

• Quản lý thời gian: Khả năng tổ chức công việc hiệu quả, ưu tiên các nhiệm vụ quan trọng và đảm bảo tiến độ chiến dịch.

• Học hỏi liên ục: Digital Marketing là một lĩnh vực thay đổi nhanh chóng, do đó khả năng học hỏi và cập nhật các xu hướng mới, công nghệ mới là rất quan trọng để duy trì sự cạnh tranh.

Tham khảo: Việc làm Marketing tại HBR Holdings

5. Một số trường đại học đào tạo digital marketing tại Việt Nam

5.1. Đại học Kinh tế Quốc dân

Đại học Kinh tế Quốc dân là một ngôi trường nổi tiếng với chuyên môn đào tạo các lĩnh vực như tài chính, kinh tế hay marketing. Đây là ngôi trường lọt top những trường đại học hàng đầu Việt Nam.

Khoa Marketing – chuyên ngành Digital marketing của trường luôn thu hút rất nhiều sinh viên đăng ký. Do đó, điểm tuyển sinh thường khá cao, năm 2022, trường lấy 28 điểm.

Website: https://www.neu.edu.vn/

5.2. Đại học Ngoại thương

Đây cũng là một ngôi trường nổi tiếng trong việc đào tạo các nhân tài lĩnh vực marketing. Trường là cái nôi đào tạo rất nhiều doanh nhân thành đạt, do đó, đây cũng là nơi mà bạn nên tham khảo khi tìm hiểu học digital marketing ở đâu.

Chương trình đào tạo có sự cập nhật liên tục để bắt kịp thời đại về digital marketing là làm gì. Bên cạnh đó, trường cũng liên kết với trường quốc tế, điển hình là trường Đại học Northampton, Anh Quốc để sinh viên có nhiều cơ hội phát triển hơn.

Website: https://www.ftu.edu.vn/

5.3. Đại học RMIT

Là một ngôi trường nổi tiếng không chỉ về mảng học phí, mà còn nổi tiếng cả về chất lượng đào tạo. Đại học RMIT Việt Nam là một chi nhánh của RMIT Melbourne và là một trường quốc tế nổi tiếng về đào tạo nhân tài các lĩnh vực kinh tế, marketing.

Trường có cơ sở vật chất rất hiện đại, có áp dụng công nghệ trong quá trình giảng dạy. Bên cạnh đó, rất nhiều cơ hội học bổng và các cơ hội nghề nghiệp đang chờ đón bạn ở đây.

Website: https://www.rmit.edu.vn/vi

5.4. Đại học Quốc tế Hồng Bàng.

Đây là một trường tư rất có tiếng tại khu vực thành phố Hồ Chí Minh. Đại học Hồng Bàng có chất lượng đào tạo mang tầm cỡ quốc tế, được đánh giá là trường đại học thuộc top đầu Việt Nam.

Chương trình học tại đây có sự bổ sung và lược bỏ để bám sát với thực tế, giúp sinh viên có cơ hội tiếp xúc gần nhất với những xu hướng đang diễn ra trong thời đại và hiểu rõ digital marketing là làm gì. Trường có cơ sở vật chất khang trang và luôn có những cơ hội để sinh viên phát triển bản thân.

Website: https://hiu.vn/

5.5. Đại học Kinh tế - Tài chính

Đại học Kinh tế - Tài chính là một trường đại học ở khu vực thành phố Hồ Chí Minh. Lựa chọn theo học ngành Digital Marketing tại trường, bạn sẽ được trải nghiệm môi trường học tập song ngữ, giúp các sinh viên nâng cao kỹ năng ngoại ngữ của bản thân.

Đội ngũ giảng viên tại đây là những thầy cô có nhiều năm kinh nghiệm giảng dạy trong nghề, tốt nghiệp tại những trường quốc tế uy tín. Trường có nhiều hoạt động văn hóa bổ ích cho sinh viên cùng với các cơ hội thực tập và việc làm rộng mở.

Website: https://www.uef.edu.vn/

Xem thêm: NGÀNH DIGITAL MARKETING HỌC TRƯỜNG NÀO UY TÍN 2023

6. Cơ hội nghề nghiệp ngành digital marketing

Bạn đang thắc mắc digital marketing là làm gì hay digital marketing ra trường làm gì? Hiện nay, với sự phát triển mạnh mẽ của các loại phương tiện truyền thông, ngành Marketing cũng ngày càng phát triển mạnh mẽ, vì vậy với tấm bằng digital marketing, bạn hoàn toàn có thể tự tin đảm nhiệm nhiều vị trí khác nhau.

Tùy theo sở thích và khả năng của bản thân, bạn có thể lựa chọn công việc chuyên sâu về một trong các công cụ digital marketing tại các agency hay các công ty có bộ phận marketing riêng:

• Social media marketing: Tiếp thị truyền thông xã hội là việc sử dụng các mạng xã hội như Facebook, Instagram hay Tiktok để quảng bá về sản phẩm hoặc dịch vụ. Nó tập trung vào việc tạo và chia sẻ nội dung hấp dẫn để thu hút và tương tác với khách hàng.
• Content marketing: Đây là một chiến lược tiếp thị tập trung vào việc tạo ra nội dung có giá trị và hấp dẫn cho khách hàng mục tiêu. Mục tiêu của nó là hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn và xây dựng thương hiệu đáng tin cậy.
• SEO: Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) là quá trình tăng cường khả năng hiển thị và xếp hạng của một trang web trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm, như Google chẳng hạn.
• Digital Advertising: Quảng cáo số là hình thức quảng cáo thông qua Internet để đưa thông điệp về sản phẩm, dịch vụ hoặc doanh nghiệp đến đối tượng khách hàng tiềm năng. Có ba hình thức quảng cáo trực tuyến phổ biến: trả tiền trên mỗi click chuột (PPC), quảng cáo hiển thị (đặt banner trên các trang web, quảng cáo trên điện thoại di động hoặc ứng dụng di động) và quảng cáo trên các mạng xã hội (Facebook, Instagram, Youtube).

Khi theo đuổi con đường này, bạn có thể phải bắt đầu từ vị trí Thực tập sinh, sau đó từ từ cải thiện năng lực và tiến dần lên vị trí chuyên viên digital marketing, rồi trở thành quản lý hoặc giám đốc marketing.

Hiện nay, mức lương cho một nhân viên digital marketing là khá cao, dao động trong khoảng 10 triệu đến 15 triệu đồng. Với các cấp bậc cao hơn, mức lương có thể cao hơn, lên đến 30 triệu đồng.

Xem thêm: TỔNG HỢP 12+ VIỆC LÀM TIẾNG ANH MỨC LƯƠNG HẤP DẪN, HOT NHẤT

Digital marketing là một ngành có nhiều công việc hấp dẫn mà bạn có thể tham gia. Chỉ cần bạn có thật sự nỗ lực hết mình hay không, thì bạn hoàn toàn gặt hái được rất nhiều thành công trên con đường này.

Bài viết trên đây của Langmaster đã giúp bạn trả lời câu hỏi làm digital marketing là làm gì cùng những thông tin cần biết về ngành này. Hy vọng bạn có thể có được một công việc như ý muốn trong lĩnh vực này. Chúc bạn thành công nhé.